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可視化管理(二)

可視化管理 (Visual Management)

可視化管理是什麼?

可視化管理是指利用各種形象化、圖表化、直觀而又色彩適宜的視覺感知信息來對現場生產進行管理,以達到提高勞動生產率的一種管理手段。這是一種以公開化和視覺顯示為特徵的管理方式,綜合運用了管理學、生理學、心理學、社會學等多學科的研究成果。

可視化管理的特點

  • 以視覺信號為基本手段:一切資訊都能夠被大家看得見,實現公開化與透明化。
  • 推動自主管理:現場作業人員可透過視覺方式展示自己的建議、成果、感想,與領導及同事交流。
  • 一目瞭然的管理:這是一種能貫穿於各個管理領域的科學方法,讓管理意圖清晰可見。

可視化管理的水準

  • 初級水準:有表示,能明白現在的狀態。
  • 中級水準:任何人都能判斷好壞。
  • 高級水準:管理方法(如異常處理)都已清楚列明。

可視化管理三要點

  • 無論是誰都能判斷是好是壞(異常)。
  • 能夠迅速且高精度地進行判斷。
  • 判斷結果不會因人而異。

可視化管理的目的

以視覺信號為基本手段,以公開化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,藉此推動自主管理與自我控制。

可視化管理的內容與對象

可視化管理的內容

  • 規章制度與工作標準公開化。
  • 生產任務與完成情況圖表化。
  • 與定置管理結合,實現視覺信息標準化。
  • 生產作業控制手段直觀與使用方便化。
  • 物品碼放和運送數量標準化。
  • 現場人員著裝標準化。
  • 色彩的標準化管理。

可視化管理的對象(工廠端)

工廠內的全部構成要素都是可視化管理的對象,包括製造過程、物料、設備、文件、場所、人、甚至心情等。

生產現場的可視化管理:
  • 產品、品質、成本、交期、安全、士氣。
  • 作業管理、排成交期管理、質量管理、模治具管理等。
間接部門的可視化管理:

為支持生產也應導入可視化管理,如文件管理、行動管理、業務管理、辦公設備管理等。